Informativa sulla privacy di BIEN-CH

La presente Informativa sulla privacy descrive come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando si visita o si effettua un acquisto su bien.ch (il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando si visita il Sito, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul browser Web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati, sui siti Web o sui termini di ricerca che hanno fatto riferimento al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito stesso. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono definite "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

  • "I "cookie" sono file di dati che vengono posizionati sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito Web http://www.allaboutcookies.org.
  • "I "file di log" consentono di tenere traccia delle azioni che si verificano sul Sito e di raccogliere dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le indicazioni di data/ora.
  • "I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel Sito.

Inoltre, quando si compila un modulo attraverso il Sito, possiamo raccogliere alcune informazioni da voi, come il vostro nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.  Ci riferiamo a queste informazioni come a "Informazioni di contatto personali".

Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, parliamo sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le Informazioni sull'Ordine che raccogliamo in generale per evadere qualsiasi ordine effettuato attraverso il Sito (organizzando la spedizione e fornendovi fatture e/o conferme d'ordine).  Inoltre, vengono utilizzate le Informazioni sull'ordine:
Comunicare con voi;
Esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
Se in linea con le preferenze condivise, fornire all'utente informazioni relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Condividiamo i Dati Personali dell'Utente con terze parti per aiutarci a utilizzare i Dati Personali dell'Utente, come descritto sopra.  Utilizziamo Google Analytics anche per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - potete leggere di più su come Google utilizza i vostri dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile scegliere di non partecipare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

DO NOT TRACK

Si prega di notare che non alteriamo le procedure di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale di Non Tracciare dal tuo browser.

Se sei un residente in Europa, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci attraverso le informazioni di contatto qui sotto.

Inoltre, se sei un residente in Europa, notiamo che stiamo elaborando i tuoi dati al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se si effettua un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi sopra elencati. Inoltre, si prega di notare che le informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, tra cui in Canada e Stati Uniti.

DATA RETENTION

Quando si effettua un ordine attraverso il Sito, conserviamo le Informazioni sull'ordine per i nostri registri a meno che e fino a quando l'utente non ci chieda di eliminarle.

CHANGES

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTO

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se avete domande, o se si desidera presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto.